Solicitar preguntas frecuentes sobre el portal
Preguntas respondidas antes de enviar.
El proceso de solicitud es privado, selectivo y no vinculante. Estas respuestas explican el límite entre presentación, revisión, propuesta y trabajo acordado.
¿Necesito saber qué servicio necesito?
No. Describa el problema, tarea o resultado deseado. La solicitud se puede valorar sin necesidad de identificar previamente el servicio técnico.
¿Enviar una solicitud es gratuito?
Sí. El envío es gratuito, pero no es una consulta y no garantiza la aceptación, contacto o cotización.
¿Se publicará mi solicitud?
No. Las solicitudes se revisan de forma privada y no se muestran públicamente ni se ofrecen a través de un mercado abierto.
¿Qué sucede después de la presentación?
La solicitud se revisa para determinar su claridad, viabilidad, oportunidad, costo, responsabilidad e idoneidad para la entrega digital remota. Las solicitudes adecuadas pueden recibir preguntas específicas o una propuesta por escrito.
¿Se pueden aceptar todas las solicitudes?
No. Las solicitudes pueden aceptarse o rechazarse según la claridad, la viabilidad, el alcance legal, el momento, el costo, la responsabilidad y la idoneidad para la entrega remota.
¿Puedo subir archivos?
No hay carga de archivos disponible en el formulario inicial. Puede agregar enlaces públicos útiles. Los archivos podrán solicitarse más adelante cuando corresponda.
¿Enviar una solicitud inicia el trabajo?
No. La presentación no crea un contrato ni inicia ningún trabajo. El trabajo comienza sólo después de que se acepte una propuesta por escrito y los términos aplicables.
¿La revisión es una consulta gratuita?
No. La revisión inicial sólo evalúa si la solicitud puede ser adecuada. No incluye labores de asesoramiento ni respuesta garantizada.
¿Qué información debo evitar enviar?
No envíe contraseñas, credenciales confidenciales, enlaces de acceso privado, datos personales altamente confidenciales o información que no tenga derecho a compartir.